1. Veri sorumlusu
Unvan: Uludağ Mutfak
Adres: Ulu Mah. Celal Bayar (Gazcılar) Caddesi No 154 Osmangazi / BURSA
E-posta: [email protected]
Telefon: 0224 256 62 32
2. İşlenen kişisel veri kategorileri
- Kimlik: ad ve soyad
- İletişim: telefon numarası, e-posta adresi, gerektiğinde adres bilgisi
- Müşteri işlem: firma veya işletme adı, teklif ve bilgi talebi içerikleri, proje konumu, yazışma kayıtları
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgileri, form gönderim zamanı gibi teknik kayıtlar
3. Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Teklif, bilgi ve iletişim taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Satış, teslimat, kurulum ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
- Sözleşme süreçlerinin kurulması ve yürütülmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK’nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (c), veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (ç), bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (e) ve ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması (f) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Bu sebeplerin bulunmadığı hallerde verileriniz yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Toplama yöntemi
Kişisel verileriniz; web sitemizdeki formlar, e-posta, telefon ve yüz yüze görüşmeler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da otomatik olmayan yollarla toplanır.
6. Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak; web sitesi barındırma, e-posta ve bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız taraflarla, teslimat ve kurulum süreçlerinde gerekli olduğu ölçüde iş ortaklarımızla ve talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım gerekmesi halinde KVKK’nın 9. maddesindeki şartlara uyulur.
7. Saklama ve imha
Kişisel verileriniz işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
8. KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınız
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; yazılı şekilde mağaza adresimize iletebilir veya daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden [email protected] adresine gönderebilirsiniz.
Başvurunuzda adınız, soyadınız, başvuru yazılı ise imzanız, tebligata esas adresiniz ve talep konunuz bulunmalıdır. Talepleriniz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
10. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni mevzuattaki değişikliklere ve faaliyetlerimize bağlı olarak güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Web sitesine ilişkin ek bilgiler için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.